Términos y condiciones
1. Aceptación
Al crear una cuenta (con email o con Google) o al usar Boca en Boca aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. Uso de la plataforma
La plataforma permite buscar prestadores, ver perfiles, contactarlos según su configuración y dejar recomendaciones con cuenta registrada.
3. Tolerancia cero con el contenido ofensivo y los usuarios abusivos
No toleramos contenido ofensivo ni conductas abusivas. Está prohibido publicar, en recomendaciones, perfiles, fotos o mensajes:
- Insultos, acoso, amenazas o discriminación de cualquier tipo.
- Contenido sexual, violento o ilegal.
- Información falsa o engañosa, reseñas falsas o compradas.
- Spam, publicidad no solicitada o suplantación de identidad.
- Datos personales de otras personas sin su consentimiento.
Quien incumpla estas reglas puede ver su contenido eliminado y su cuenta suspendida o dada de baja de forma permanente.
4. Reportes y bloqueos
Cualquier persona registrada puede reportar una recomendación o un perfil con el botón «Reportar», y bloquear a otro usuario con «Bloquear». Al bloquear a alguien dejás de ver su perfil y sus recomendaciones, y ninguno de los dos puede contactar ni recomendar al otro. Nuestro equipo revisa los reportes dentro de las 24 horas y elimina el contenido que no cumpla estos términos.
5. Cuentas
Sos responsable de la información de tu cuenta y de mantener tus credenciales en secreto. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas. Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Mi perfil, con la opción «Eliminar mi cuenta»: borramos tus datos personales, tu perfil de prestador si lo tenés, tus recomendaciones y tus solicitudes de contacto.
6. Prestadores y perfiles
Los perfiles de prestadores pueden requerir aprobación antes de ser públicos. No garantizamos resultados ni la calidad de los servicios contratados fuera de la plataforma.
7. Recomendaciones y contenido que publicás
Las recomendaciones deben ser honestas, basadas en una experiencia real y no anónimas. Seguís siendo titular de lo que publicás (textos y fotos), pero nos otorgás una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojarlo, mostrarlo y difundirlo dentro de Boca en Boca mientras esté publicado. Declarás que tenés los derechos sobre ese contenido. Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar contenido que no cumpla estos términos.
8. Contacto entre usuarios
Las modalidades de contacto (WhatsApp, teléfono, solicitud) las define cada prestador. Boca en Boca no es un servicio de mensajería ni intermediario en pagos.
9. Limitación de responsabilidad
La plataforma se ofrece "tal cual". No somos parte de los acuerdos entre usuarios y prestadores.
10. Modificaciones y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará publicada en este sitio. Para consultas o reportes escribinos desde la página de Contacto.
